Diefstal op heterdaad voorkomen: hoe de alarmrobot een klant waarschuwde

Het was laat in de avond toen de alarmrobot van Fleetshaker een melding verstuurde. Een machine op de bouwplaats van een van onze klanten werd onverwacht gestart. Geen werktijd, geen geplande activiteit — iemand probeerde de machine te stelen.

Binnen seconden ontving de klant een alarmmelding via telefoon. Tegelijkertijd werd de meldkamer ingeschakeld. De klant bevestigde: dit is geen geplande activiteit, dit is diefstal.

De meldkamer ging direct over tot het opvolgingsprotocol. Het object werd realtime gevolgd via GPS. De politie werd ingeschakeld. En door de snelle reactie — van alarm tot actie in minuten — werd de diefstal van meerdere machines voorkomen.

Wat er precies gebeurde

De klant had Fleetshaker PRO geïnstalleerd op zijn machines en voertuigen. Dit pakket bevat de alarmrobot: een geautomatiseerd systeem dat 24/7 alle objecten monitort op basis van ingestelde regels.

In dit geval was de regel eenvoudig: beweging of motorstart buiten werktijd = alarm. De machine werd ’s nachts gestart. De alarmrobot detecteerde het onmiddellijk — via de accuspanningswijziging die duidt op een motorstart.

De melding ging uit via drie kanalen tegelijk: SMS, e-mail en telefoon. De klant werd wakker gebeld. Parallel werd de meldkamer geactiveerd.

De meldkamer verifieerde het alarm met de klant: “Is er een geplande activiteit? Heeft iemand toestemming om buiten werktijd met deze machine te werken?” Antwoord: nee. Diefstalbevestiging.

Vanaf dat moment liep het recovery-protocol. De machine werd realtime gevolgd. De politie werd geïnformeerd met de exacte locatie. En doordat alles binnen minuten plaatsvond, waren de daders nog op locatie toen de politie arriveerde.

Resultaat: diefstal voorkomen. Machines veilig. Klant opgelucht.

Waarom dit goed afliep

Dit incident liep goed af om drie redenen:

Snelle detectie. De alarmrobot detecteerde de motorstart binnen seconden. Niet de volgende ochtend, niet bij de dagelijkse controle — direct.

Actieve opvolging. Een SMS alleen was niet genoeg geweest. De klant werd gebeld, de meldkamer werd ingeschakeld en het protocol startte onmiddellijk. Bij standalone GPS-systemen zonder meldkamer was de klant afhankelijk geweest van zijn eigen reactie — midden in de nacht.

Realtime tracking. Doordat de machine continu werd gevolgd via GPS, kon de exacte locatie worden doorgegeven aan de politie. Geen zoekactie, geen gokwerk — een stip op de kaart.

Wat als er geen alarmrobot was geweest?

Zonder Fleetshaker was het scenario anders verlopen. De klant had de volgende ochtend gemerkt dat de machine weg was. Hij had de politie gebeld — maar de machine was al uren weg. Geen locatie, geen spoor, geen bewijs. De verzekeraar had de claim verwerkt — maar dat duurt maanden. En de premie was gestegen.

Het verschil tussen voorkomen en genezen is in dit geval tienduizenden euro’s. Plus weken projectvertraging. Plus de frustratie en stress.

Hoe je dit regelt voor je eigen materieel

De Fleetshaker alarmrobot is onderdeel van het Fleetshaker PRO pakket: € 400 eenmalig per object inclusief 3 jaar abonnement, daarna € 99 per jaar. Inclusief GPS-tracking, alarmrobot en professionele meldkamer.

Fleetshaker is goedgekeurd door verzekeraars, wat kan leiden tot premiekorting.

Meer weten over diefstalbeveiliging? Bekijk de alarmrobot en diefstalopvolging-pagina of het Fleetshaker platform.