Offerteaanvraag
Een klant vraagt online zonnepanelen aan. De aanvraag wordt direct omgezet in een offerte in Robaws, zodat je verkoopteam meteen kan starten.
Dagelijks ontvangen bouw-, installatie- en techniekbedrijven talloze aanvragen: offertes voor nieuwe projecten, serviceverzoeken of contactaanvragen. Vaak komen die via e-mail of telefoon binnen, waarna ze handmatig in Robaws moeten worden ingevoerd. Dit kost tijd en vergroot de kans op fouten.
Met de Robaws websiteformulier koppeling via Connectplatform worden ingevulde webformulieren automatisch doorgestuurd naar je Robaws-omgeving en verwerkt als taak, order of offerte. Dit bespaart tijd, voorkomt fouten en zorgt dat klantaanvragen direct in je werkprocessen terechtkomen, zonder handmatige invoer.

Een handmatige verwerking van klantaanvragen is foutgevoelig en tijdrovend. Door je websiteformulier direct te integreren met Robaws wordt elke aanvraag automatisch verwerkt. Dat voorkomt vergissingen, versnelt de opvolging en zorgt ervoor dat alle klantgegevens altijd up-to-date zijn.
Bestaande klanten worden direct herkend en gekoppeld, terwijl nieuwe klanten automatisch een klantfiche krijgen. Dit maakt je workflow consistenter en zorgt ervoor dat geen enkele aanvraag tussen wal en schip belandt. Voor klanten betekent dit een snelle reactie en een professionele indruk van jouw organisatie.

De koppeling van je websiteformulier met Robaws verloopt volledig automatisch en in vijf eenvoudige stappen. Zodra een klant een formulier invult, vangt Softwareshaker Connect de gegevens op en stuurt ze door naar Robaws. Jij bepaalt of de aanvraag een taak, order of offerte wordt.
Bestaat de klant al in Robaws? Dan wordt de aanvraag direct gekoppeld. Is het een nieuwe klant? Dan maakt Robaws automatisch een nieuw klantprofiel aan. Hierdoor kan je team de aanvraag meteen opvolgen zonder dat er handmatig gegevens hoeven te worden ingevoerd.
Demo aanvragen
Per type aanvraag wordt een afzonderlijk formulier ingericht met een eigen structuur, velden en logica.
Formulieren bestaan uit configureerbare invoervelden zoals tekstvelden, keuzelijsten, selecties en ja/nee-vragen.
Vervolgvragen worden alleen getoond wanneer aan vooraf ingestelde voorwaarden wordt voldaan.
Velden kunnen per formulier verplicht of optioneel worden ingesteld, afhankelijk van het gekozen formulierpad.
Formuliervelden worden één-op-één gekoppeld aan specifieke Robaws-velden.
Elke formulierinzending wordt automatisch aangemaakt als taak in Robaws.
Controleert of de klant reeds bestaat in Robaws op basis van ingestelde herkenningscriteria.
Wanneer geen bestaande klant wordt gevonden, wordt automatisch een nieuwe klant aangemaakt in Robaws.
Het formulier kan via iframe worden geplaatst op elke gewenste webpagina binnen het CMS.
Offerteaanvraag
Een klant vraagt online zonnepanelen aan. De aanvraag wordt direct omgezet in een offerte in Robaws, zodat je verkoopteam meteen kan starten.
Serviceverzoek
Een klant meldt een storing via de website. De melding komt automatisch als taak bij de juiste klant en installatie in Robaws.
Onderhoudsaanvraag
Een onderhoudsverzoek voor airco’s wordt automatisch verwerkt tot een werkorder, zonder handmatige invoer.
Contactformulier
Een nieuwe aanvraag wordt herkend als nieuwe relatie en automatisch toegevoegd als klant in Robaws.
*Prijs is per jaar voor het eerste formulier en exclusief eventuele implementatiekosten. Elke extra formulier is € 120.
Softwareshaker 2026