We richten Robaws in op jouw werkprocessen, trainen je team en blijven bereikbaar voor vragen. Ook als je Robaws al gebruikt en er meer uit wilt halen.
Robaws is een krachtig ERP systeem. Maar de software werkt alleen als hij goed is ingericht op jouw werkprocessen, en als je team weet hoe ze ermee moeten werken. Dat is waar Softwareshaker het verschil maakt.
Softwareshaker is de eerste Robaws dealer in Nederland. Wij helpen bedrijven in de bouw, installatie, service & onderhoud, infra, mechanisatie en aanverwante sectoren met het inrichten, optimaliseren en ondersteunen van Robaws. Van de eerste implementatie tot doorlopende support en training: wij zorgen dat je software werkt zoals jij werkt.
Dit geldt niet alleen voor nieuwe klanten. Ook bestaande Robaws gebruikers, ongeacht via welke dealer je klant bent geworden, kunnen bij ons terecht voor support, optimalisatie en herimplementatie.
Veel bedrijven die Robaws gebruiken, lopen na verloop van tijd tegen dezelfde problemen aan. Als je een of meer van deze punten herkent, heb je geen softwareprobleem. Je hebt een inrichtingsprobleem. En dat is precies wat wij oplossen.
Benieuwd hoe andere bedrijven dit hebben opgelost? Bekijk de gebruikerservaringen van bedrijven die je voorgingen.
Robaws is uitgebreid, maar je team kent alleen de basis. Modules als automatisering, nacalculatie of installatiebeheer staan aan maar worden niet benut.
Je bent gestart als klein bedrijf en bent doorgegroeid. De structuur van toen (twee projecttypes, een eenvoudige calculatie, geen werkbonnen) past niet meer bij de complexiteit van nu.
Er is geen training, geen handleiding en geen standaard werkwijze. Nieuwe collega's leren het van de collega naast hen, die het zelf ook maar half begrijpt.
De boekhoudsoftware synchroniseert, maar facturen komen niet goed door. De werkbon app is gekoppeld, maar gegevens missen of zijn dubbel. Het Connectplatform is ingericht maar niet geoptimaliseerd.
Je weet dat Robaws meer kan, maar je hebt geen tijd, geen kennis en geen plan om het te realiseren.
Inrichten van Robaws op jouw processen. Opzetten van projecten, werkorders en structuur. Koppelingen met boekhouding en systemen.
Bestaande omgeving verbeteren. Automatiseringen instellen. Processen versnellen.
Telefonische en online ondersteuning. Hulp bij vragen en issues. Doorlopende begeleiding.
Werkbon app (buitendienst). Track & trace (materieel en voertuigen). Integraties met je website. Integraties zoals Woub, vPlan en WooCommerce. Alles gekoppeld in één geheel.
Soms is Robaws technisch correct ingericht, maar sluit de structuur niet meer aan op de huidige werkwijze. In dat geval begeleiden wij een gerichte herimplementatie, zodat je systeem weer optimaal aansluit op je organisatie en processen.
Dit kan onder andere bestaan uit:
Geen volledige reset, maar een doordachte herstructurering die zorgt voor meer grip, overzicht en rendement.
Voor bedrijven die starten met Robaws
We beginnen niet met modules aanzetten, maar met je proces: hoe lopen je offertes, werkorders, uren en facturen? Daarna richten we Robaws in, van calculatie en planning tot de werkbon app en je boekhoudkoppeling.
De meeste bedrijven zijn binnen vier tot zes weken volledig operationeel.
Voor bedrijven die al met Robaws werken
Processen zijn omslachtig, modules worden niet benut of automatiseringen ontbreken? We analyseren je inrichting en lossen de knelpunten op: van kleine aanpassingen tot een herstructurering van je artikelbeheer, projectstructuur of facturatie.
Voor dagelijkse vragen en problemen
Een factuur die niet klopt of een koppeling die niet synchroniseert? Je belt of mailt je vaste contactpersoon, geen anoniem ticketsysteem.
De helpdesk van Robaws gaat over technische meldingen aan de software. Onze support gaat over jouw inrichting.
Voor teams die Robaws beter willen begrijpen
Nieuwe medewerkers inwerken, overstappen van papier naar digitaal of meer halen uit wat je al gebruikt: via de Softwareshaker School krijg je trainingen, webinars en instructievideo's, afgestemd op jouw inrichting.
Robaws werkt samen met tientallen externe systemen: boekhoudsoftware (Exact Online, SnelStart, Twinfield, Minox, Visma Yuki), de werkbon app, Fleetshaker, websiteformulieren, Woub, WooCommerce, 2BA en Kramp.
Elke koppeling moet correct zijn ingesteld: welk systeem is leidend, welke velden worden gesynchroniseerd, hoe worden klanten gematcht, hoe lopen de datastromen? Een verkeerd ingestelde koppeling levert dubbele data, ontbrekende facturen of inconsistente klantgegevens op.
Wij analyseren je integraties, stellen ze correct in en zorgen dat alle systemen betrouwbaar samenwerken, via het Connectplatform of via directe API-koppelingen.
Stap 1: Kennismaking en inventarisatie
We bespreken je bedrijf, je werkprocessen en je doelen. Dat is de basis voor het implementatieplan.
Stap 2: Demo op maat
Een demo afgestemd op jouw sector en werkwijze. Je ziet hoe Robaws eruitziet voor jouw bedrijf.
Stap 3: Inrichting en configuratie
We richten Robaws in op jouw processen, van artikelstructuur tot boekhoudkoppeling. Waar nodig ook de werkbon app, Fleetshaker en het Connectplatform.
Stap 4: Training en livegang
Kantoor leert werken met Robaws, monteurs met de werkbon app. Daarna gaan we live, met ondersteuning op afstand of op locatie.
Stap 5: Doorontwikkeling en optimalisatie
Na livegang blijven we bereikbaar en evalueren we periodiek. Verandert je bedrijf, dan passen we de inrichting aan.
De Softwareshaker School is het online leerplatform voor bedrijven die werken met Robaws. In plaats van telkens support te vragen bij elke vraag, bouw je interne kennis op via trainingen, webinars en instructievideo’s.
De School is ontwikkeld voor bestaande Robaws gebruikers die meer grip willen op hun administratie en projectresultaten, interne kennis willen opbouwen in hun organisatie, nieuwe medewerkers snel en gestructureerd willen opleiden, fouten in inrichting en processen willen verminderen en zelfstandiger willen werken met hun ERP systeem.
De content wordt doorlopend bijgewerkt met nieuwe modules, functies en best practices. Zo blijf je altijd op de hoogte van de nieuwste mogelijkheden.
Extra gebruiker: € 49
Alle prijzen zijn exclusief btw.
Soms is algemene uitleg niet voldoende. Daarom bieden wij persoonlijke video-uitleg, afgestemd op jouw Robaws inrichting en werkwijze. Zo zie je direct wat je moet aanpassen en hoe je processen verbetert.
Je ontvangt onder andere:
Geen lange e-mails of onduidelijke instructies, maar duidelijke, visuele uitleg die direct toepasbaar is.
Robaws expertise
Wij kennen Robaws tot in detail. Daardoor adviseren we doelgericht en toekomstbestendig.
Praktijkkracht
Geen standaard helpdesk-antwoorden, maar inhoudelijke begeleiding op basis van praktijkervaring.
Procesfocus
We kijken verder dan techniek. We optimaliseren processen zodat Robaws jouw organisatie versterkt.
Kennisborging
Kennis blijft niet bij één persoon hangen. We borgen deze structureel binnen je organisatie.
Gerichte optimalisatie
Geen losse oplossingen, maar structurele verbetering. Gericht op meer grip en rendement.
Voor bedrijven in de bouw, installatie, service en onderhoud, infra en aanverwante sectoren. Ook als je Robaws niet via Softwareshaker hebt aangeschaft, kun je bij ons terecht voor support, optimalisatie en training.
Ja. Met een School-licentie ondersteunen wij je, ongeacht via welke aanbieder je klant bent geworden.
Nee. De School is juist waardevol voor bedrijven die al met Robaws werken en hun processen willen optimaliseren.
Veel bedrijven merken binnen enkele weken al minder fouten, snellere facturatie en meer inzicht.
De helpdesk van Robaws behandelt technische meldingen aan de software. Onze support helpt bij jouw inrichting, processen, koppelingen en werkwijze. Wij kennen je omgeving en lossen vragen op vanuit die context.
Je bereikt Softwareshaker telefonisch via +31 (0)35 203 1866 of per e-mail via info@softwareshaker.com. Je spreekt dan met mensen die jouw inrichting kennen, niet met een anoniem ticketsysteem.
Ja. We analyseren de huidige inrichting en zoeken de knelpunten. Daarna passen we de omgeving aan, van kleine verbeteringen tot een herstructurering van artikelbeheer, projectstructuur of facturatiemethode. Geen volledige reset, maar een gerichte herimplementatie.
Allebei. Via de Softwareshaker School volg je online trainingen, webinars en instructievideo’s. Bij training en livegang begeleiden we je team, met ondersteuning op afstand en, indien gewenst, op locatie.
Ja. Softwareshaker is Robaws Platinum Dealer en sinds 2022 de eerste officiële Robaws dealer in Nederland.
We beginnen met een kennismaking en inventarisatie van je processen en doelen. Daarna volgen een demo op maat, de inrichting en configuratie, training en livegang. Na de start blijven we ondersteunen en passen we de inrichting aan wanneer je bedrijf of werkwijze verandert.
Trainingen volg je via een School-pakket, niet met een los tarief per training. School Pakket 1 kost € 100 per maand, met 2 gebruikers inbegrepen; een extra gebruiker kost € 39. School Pakket 2 kost € 150 per maand, met 2 gebruikers en maatwerkvideo’s voor je bedrijf inbegrepen; een extra gebruiker kost € 49. Alle prijzen zijn exclusief btw.
Of je nu start met Robaws, vastloopt in de inrichting of meer rendement wilt uit je bestaande omgeving: wij helpen je. Plan een vrijblijvend gesprek of start direct met een gratis proefaccount.
Liever direct contact? Bel +31 (0)35 203 1866
