Je ziet een werknemer pas op de kaart als die gekoppeld is aan een gebruikersprofiel, Track & Trace voor die gebruiker aanstaat, de instelling actief is, er een uurrooster bestaat en de werknemer toestemming voor locatie op het toestel heeft gegeven.
Gebruikers zonder gekoppelde werknemer verschijnen nooit op de overzichtskaart. Die open je via de actieknop Werknemer locaties in het overzicht van de Dagplanning.
Track & Trace zet je per gebruiker aan op de gebruikersfiche, in het venster onder Wappy. Dit is een betalende functie: er komt een extra kost per gebruiker bij.
Track & Trace werkt alleen samen met een uurrooster, omdat de registratie dat rooster volgt. Ook een gepauzeerde tracking geeft geen locaties.
Zo doe je het
- Koppel de werknemer aan het gebruikersprofiel
- Zet Track & Trace aan voor die gebruiker op de gebruikersfiche, in het venster bij Wappy
- Ga naar Instellingen > Werkbonnen > Wappy > Track and Trace en controleer of het ingeschakeld is
- Controleer of de werknemer een uurrooster heeft
- Laat de werknemer in Wappy via menu > Track & Trace controleren of er geen pauze actief staat
- Laat de werknemer op het toestel toestemming voor locatie geven