Maak een e-mailtemplate aan via instellingen > facturen > e-mailtemplates en vul het veld Status bij verzenden e-mail aanpassen naar in met de juiste aanmaningsstatus.
Vergeet dit veld niet in te vullen. Zonder dat veld blijft de factuur op vervallen staan en zie je in je overzicht niet welke klanten je al aangemaand hebt.
Werk je met drie aanmaningsniveaus, maak dan drie templates. Elke template zet de status een niveau hoger en heeft zijn eigen, wat stroevere toon.
Zo doe je het
- Ga naar instellingen > facturen > e-mailtemplates.
- Klik op Toevoegen en geef de template een naam, bijvoorbeeld aanmaning 1.
- Vul het Onderwerp in, eventueel met vervangingscodes zoals
${logicId}. - Vul Status bij verzenden e-mail aanpassen naar in met aanmaning 1.
- Voeg onder Standaard bijlagen de factuur en je aanmaningsbrief toe.
- Typ de tekst van de e-mail en bewaar je instellingen.