Welk e-mailaccount gebruikt Robaws als er meerdere zijn ingesteld?

Robaws kiest het account volgens een vaste rangorde, van een account dat past bij bedrijf en module tot het algemene e-mailadres.

Robaws zoekt het e-mailaccount in deze volgorde: eerst een account dat past bij bedrijf en module, dan een account dat past bij de module, dan een account dat past bij het bedrijf, vervolgens het persoonlijke e-mailadres op je profiel, en ten slotte het algemene e-mailadres dat voor alle bedrijven en modules is ingesteld. Alleen actieve accounts doen mee, en het persoonlijke account doet alleen mee als het op je profiel is ingeschakeld.

Zo kun je bijvoorbeeld offertes vanuit een ander adres laten verzenden dan facturen. Vindt Robaws geen geschikt account, dan krijg je een melding en wordt de mail niet verstuurd.