Wat moet ik doen als ik mijn authenticator-app niet meer kan gebruiken bij het inloggen?

Gebruik een van je herstelcodes in plaats van de code uit je authenticator-app. Elke herstelcode werkt maar één keer.

Bij het inschakelen van MFA krijg je tien herstelcodes. Bewaar ze op een veilige plaats, los van je gsm.

Als je zowel je toestel als je herstelcodes kwijt bent, kun je niet meer inloggen en kun je MFA ook niet zelf uitschakelen.

Zo doe je het

  1. Gebruik een van je herstelcodes in plaats van de code uit je authenticator-app.
CONTACT

Staat je vraag er niet tussen?
Neem dan contact met ons op

We denken graag met je mee over Robaws, de werkbon app en de koppelingen met je andere software.

Neem contact op

Liever direct contact? Bel +31 (0)35 203 1866