Ja, in de klantenfiche in de Robaws App kun je rechtstreeks bellen, mailen of een sms sturen door op de juiste rij of het juiste icoon te tikken.
Je tikt op de rij met het gsm- of vaste nummer om te bellen, en op de tekstballon rechts van het gsm-nummer om een sms te sturen. Bij het vaste nummer is er geen sms-knop. Mailen gaat via de rij met het e-mailadres; dan opent je mailapp. Onder Contactpersonen staan per persoon een telefoon- en een mailicoon, maar daar is geen sms-knop.
Je hebt de Robaws App nodig en een gebruiker met toegang tot de module Klanten, die je instelt via de gebruikersrol. Op een tablet zonder simkaart kun je meestal niet bellen of sms'en.
Een rij of icoon ontbreekt als het veld op de klantenfiche leeg is. Dat vul je aan op de webversie, want in de app kun je dit niet aanpassen. Staat er geen mailapp ingesteld op je toestel, dan opent er geen mail. Sla het nummer het best op zonder spaties, haakjes of streepjes.
Zo doe je het
- Open de Robaws App en ga naar de module Klanten.
- Tik op de klant en open het tabblad info.
- Om te bellen, tik je op de rij met het gsm- of vaste nummer (telefoonicoon).
- Om een sms te sturen, tik je op de tekstballon rechts van het gsm-nummer.
- Om te mailen, tik je op de rij met het e-mailadres (envelop).