Hoe stuur ik een creditnota en koppel ik die aan een factuur?

Open de factuur in het overzicht en klik bovenaan op het minteken; de lijnen worden gekopieerd en je houdt alleen over wat je wilt crediteren. Koppel de creditnota daarna aan de factuur via het veld Gecrediteerde factuur.

Het veld Gecrediteerde factuur is enkel een koppeling en past het bedrag van de factuur niet aan. Wil je zichtbaar maken dat een factuur gecrediteerd is, dan kun je via Instellingen > Facturen > Statussen een Kredietstatus instellen.

Met het veld Afpunten van trek je het bedrag van de creditnota af van het openstaande bedrag van de gekoppelde factuur. Dat kan ook een andere openstaande factuur zijn.

Een blanco creditnota maak je via het minteken naast het plusteken. Verzenden gaat net als bij facturen: naar je klant via Peppol of e-mail, en naar je boekhouder.

Zo doe je het

  1. Selecteer de factuur in het overzicht van de facturen.
  2. Klik bovenaan op het minteken.
  3. Behoud alleen de lijnen die je wilt crediteren.
  4. Vul bij Gecrediteerde factuur de factuur in waarnaar je verwijst.
  5. Vul bij Afpunten van de factuur in waarvan het bedrag afgetrokken moet worden, indien nodig.
3 min Bekijk de video in de School: Creditnota verwerken met factuur (afpunten)

Uitlegvideo

Creditnota verwerken met factuur (afpunten)

Bekijk de video in de School

Voor klanten van Softwareshaker: log in met je account van de Softwareshaker School.

CONTACT

Staat je vraag er niet tussen?
Neem dan contact met ons op

We denken graag met je mee over Robaws, de werkbon app en de koppelingen met je andere software.

Neem contact op

Liever direct contact? Bel +31 (0)35 203 1866