Waarom is mijn verkoopfactuur vergrendeld en welke gegevens blijven op de pdf staan?

Een verkoopfactuur wordt vergrendeld zodat ze niet meer aangepast kan worden. De pdf toont dan de bedrijfs-, klant- en betaalgegevens zoals ze op de vergrendeldatum waren.

Bij het vergrendelen legt Robaws een vergrendeldatum vast. Wijzigingen die daarna aan de klantenfiche of de bedrijfsinstellingen worden gedaan, verschijnen niet op de pdf. Je pdf-template, logo en de header of footer volgen daarentegen altijd je actuele instellingen.

In Robaws zelf zie je de actuele klantnaam, terwijl de pdf de klantnaam toont zoals die op de vergrendeldatum gold.

Een factuur die als voorschotfactuur dient, wordt automatisch vergrendeld zodra ze in het overzicht van deelfacturen op een volgende factuur of vordering staat.

Zo doe je het

  1. Open de factuur en kijk bovenaan naar het label Vergrendeld.
  2. Klik op Toon info om de reden van de vergrendeling te zien.
  3. Voeg de kolom vergrendeld op toe aan het overzicht om te zien welke documenten vergrendeld zijn.
CONTACT

Staat je vraag er niet tussen?
Neem dan contact met ons op

We denken graag met je mee over Robaws, de werkbon app en de koppelingen met je andere software.

Neem contact op

Liever direct contact? Bel +31 (0)35 203 1866