Hoe zorg ik dat de naam van de afzender goed bij chatberichten in Robaws staat?

Maak in Robaws per werknemer een gebruiker aan, koppel die aan een rol met administratorrechten, en koppel de werknemer in Workshaker via Connect aan die gebruiker, dan verschijnt de juiste naam bij de chatberichten.

Staat een werknemer in Workshaker op Connect, dan is hij nog niet gekoppeld aan een Robaws gebruiker en staat de naam niet goed bij de berichten in de chat. Het gaat om actieve werknemers.

Het emailadres van de gebruiker hoeft niet echt te bestaan; een fictief adres volstaat.

Zo doe je het

1. Maak in Robaws een rol aan, bijvoorbeeld werkbon, en zet die op administrator.
2. Maak per actieve werknemer een gebruiker aan met een fictief emailadres en stel een wachtwoord in.
3. Koppel de gebruiker aan de rol.
4. Ga in Workshaker naar de werknemer en klik op Connect.
5. Vul het fictieve emailadres en het wachtwoord in om de verbinding tot stand te brengen.