Hoe stel ik een conditionele vraag in een webformulier?

Je maakt een vervolgvraag die alleen verschijnt als een eerder antwoord een bepaalde waarde heeft, bijvoorbeeld wanneer een klant voor ketel kiest.

Een conditionele vraag is gebaseerd op een eerder gestelde vraag. Je stelt de conditie in op gelijk aan de waarde die de vervolgvraag moet activeren, zodat de vraag alleen wordt gesteld als die waarde wordt gekozen.

Zo kun je vragen per type antwoord uitsplitsen, bijvoorbeeld een vraag naar het merk van de ketel en een andere vraag naar het merk van de warmtepomp. Ook kun je meerdere vervolgvragen achter elkaar zetten, zodat de vragen zich als een vertakking verder ontwikkelen.

Zo doe je het

1. Maak de vraag waarop je wilt vertakken, bijvoorbeeld waarvoor is onderhoud nodig, met de twee antwoordmogelijkheden.
2. Maak de vervolgvraag, bijvoorbeeld wat is uw merk ketel?
3. Stel de conditie in op gelijk aan het antwoord dat de vervolgvraag moet activeren, bijvoorbeeld ketel.
4. Herhaal dit voor het andere antwoord, bijvoorbeeld warmtepomp, en stel daarna de vraag wat is het serienummer van uw warmtepomp in als verplicht tekstveld.
5. Sleep de vragen op de gewenste volgorde en klik op Opslaan.