Je maakt een e-mailaccount aan via Instellingen > E-mail: voeg per situatie een regel toe en vul Bedrijf, Modules en Type in.
Enkel actieve accounts worden gebruikt; een inactief account wordt overgeslagen. Laat je het veld Bedrijf leeg, dan geldt het account voor alle bedrijven. Laat je Modules leeg, dan geldt het voor alle modules.
Afhankelijk van het gekozen Type verschijnen extra velden, zoals de server en de inloggegevens. Het is aan te raden te koppelen via de OAuth-types Microsoft (Office 365) of Google (Gmail), omdat mails dan via je eigen provider vertrekken en de kans op spam kleiner is.
Robaws zoekt bij het versturen van een mail eerst naar een account dat zowel bij het bedrijf als bij de module past, daarna naar een account voor de module, dan naar een account voor het bedrijf, vervolgens naar het account van de gebruiker en tot slot naar het standaardaccount.
Zo doe je het
- Ga naar Instellingen > E-mail.
- Voeg per situatie een nieuwe regel toe.
- Vul het veld Bedrijf in, of laat het leeg voor alle bedrijven.
- Vul het veld Modules in, of laat het leeg voor alle modules.
- Kies het Type e-mailaccount en vul de extra velden in.
- Zorg dat het account op Actief staat.