Offerteaanvraag
Een klant vraagt online zonnepanelen aan. De aanvraag wordt direct omgezet in een offerte in Robaws, zodat je verkoopteam meteen kan starten.
Dagelijks ontvangen bouw-, installatie- en servicebedrijven aanvragen via hun website. Denk aan offerte aanvragen, serviceverzoeken of contactformulieren. Vaak komen deze binnen via e-mail, waarna ze handmatig moeten worden overgezet naar het ERP-systeem. Dit kost tijd, zorgt voor fouten en vertraagt je opvolging.
Met een website formulier koppeling met Robaws worden alle aanvragen automatisch verwerkt in je systeem. Ingevulde webformulieren worden via Connectplatform direct gekoppeld aan klanten, projecten, werkorders of offertes. Hierdoor komen aanvragen meteen op de juiste plek terecht, zonder handmatige invoer.
Door je website te koppelen aan je ERP-systeem werk je sneller, voorkom je fouten en zorg je ervoor dat geen enkele aanvraag verloren gaat. Dit resulteert in een efficiënter proces en een hogere conversie van aanvragen naar opdrachten.

Een webformulier koppeling is een integratie waarbij ingevulde formulieren op je website automatisch worden doorgestuurd naar je ERP-systeem. In plaats van aanvragen handmatig te verwerken, worden deze direct omgezet in bruikbare data binnen je bedrijfssoftware.
Met de koppeling via Connectplatform worden formulierinzendingen automatisch gekoppeld aan bestaande klanten of nieuwe relaties aangemaakt. Afhankelijk van het type aanvraag kan een formulier direct worden omgezet naar:
een offerte
een werkorder
een taak
een klantkaart
Hierdoor ontstaat een gestroomlijnd proces waarin aanvragen direct worden opgepakt en verwerkt zonder vertraging.
Een groot voordeel van een webformulier koppeling is dat je volledige proces geautomatiseerd wordt. Zodra een klant een formulier invult op je website, wordt deze aanvraag direct verwerkt in Robaws.
Bijvoorbeeld:
Daarnaast kunnen bestaande klanten automatisch worden herkend op basis van e-mail of telefoonnummer. Nieuwe klanten worden direct aangemaakt in het systeem.
Hierdoor hoef je niets meer handmatig over te typen en voorkom je fouten in klantgegevens of aanvragen.
Een handmatige verwerking van klantaanvragen is foutgevoelig en tijdrovend. Door je websiteformulier direct te integreren met Robaws wordt elke aanvraag automatisch verwerkt. Dat voorkomt vergissingen, versnelt de opvolging en zorgt ervoor dat alle klantgegevens altijd up-to-date zijn.
Bestaande klanten worden direct herkend en gekoppeld, terwijl nieuwe klanten automatisch een klantfiche krijgen. Dit maakt je workflow consistenter en zorgt ervoor dat geen enkele aanvraag tussen wal en schip belandt. Voor klanten betekent dit een snelle reactie en een professionele indruk van jouw organisatie.

De koppeling van je websiteformulier met Robaws verloopt volledig automatisch en in vijf eenvoudige stappen. Zodra een klant een formulier invult, vangt Softwareshaker Connect de gegevens op en stuurt ze door naar Robaws. Jij bepaalt of de aanvraag een taak, order of offerte wordt.
Bestaat de klant al in Robaws? Dan wordt de aanvraag direct gekoppeld. Is het een nieuwe klant? Dan maakt Robaws automatisch een nieuw klantprofiel aan. Hierdoor kan je team de aanvraag meteen opvolgen zonder dat er handmatig gegevens hoeven te worden ingevoerd.
Demo aanvragen
Snel reageren op aanvragen is cruciaal voor het winnen van opdrachten. Met een automatische koppeling tussen je website en Robaws worden aanvragen direct zichtbaar voor je team.
Dit zorgt ervoor dat:
Bedrijven die hun webformulieren koppelen aan hun ERP-systeem werken efficiënter en winnen meer opdrachten doordat ze sneller schakelen dan concurrenten.
Per type aanvraag wordt een afzonderlijk formulier ingericht met een eigen structuur, velden en logica.
Formulieren bestaan uit configureerbare invoervelden zoals tekstvelden, keuzelijsten, selecties en ja/nee-vragen.
Vervolgvragen worden alleen getoond wanneer aan vooraf ingestelde voorwaarden wordt voldaan.
Velden kunnen per formulier verplicht of optioneel worden ingesteld, afhankelijk van het gekozen formulierpad.
Formuliervelden worden één-op-één gekoppeld aan specifieke Robaws-velden.
Elke formulierinzending wordt automatisch aangemaakt als taak in Robaws.
Controleert of de klant reeds bestaat in Robaws op basis van ingestelde herkenningscriteria.
Wanneer geen bestaande klant wordt gevonden, wordt automatisch een nieuwe klant aangemaakt in Robaws.
Het formulier kan via iframe worden geplaatst op elke gewenste webpagina binnen het CMS.
Offerteaanvraag
Een klant vraagt online zonnepanelen aan. De aanvraag wordt direct omgezet in een offerte in Robaws, zodat je verkoopteam meteen kan starten.
Serviceverzoek
Een klant meldt een storing via de website. De melding komt automatisch als taak bij de juiste klant en installatie in Robaws.
Onderhoudsaanvraag
Een onderhoudsverzoek voor airco’s wordt automatisch verwerkt tot een werkorder, zonder handmatige invoer.
Contactformulier
Een nieuwe aanvraag wordt herkend als nieuwe relatie en automatisch toegevoegd als klant in Robaws.
Het koppelen van je website formulieren aan Robaws biedt veel voordelen voor bedrijven in de bouw en techniek:
Door deze voordelen haal je meer waarde uit je website en zorg je ervoor dat elke aanvraag optimaal wordt benut.
*Prijs is per jaar voor het eerste formulier en exclusief eventuele implementatiekosten. Elke extra formulier is € 120.
Softwareshaker 2026