Service en onderhoud software voor planning, werkbonnen en contracten van installaties / objecten

FUNCTIONALITEITEN Service & onderhoud
Voor grip op werkzaamheden en installaties

Service- en onderhoudssoftware van installaties & objecten

Service en onderhoud vragen om overzicht, structuur en opvolging.
Met Robaws service- en onderhoudssoftware beheer je onderhoudswerkzaamheden, serviceverzoeken en installaties centraal — van planning en uitvoering tot registratie en facturatie. Met deze module kunt u eenvoudig uw servicecontracten en installaties beheren, zoals materieel, ketels en warmtepompen, en hierop terugkerend onderhoud plannen.

Alles wat nodig is voor service en onderhoud komt samen in één systeem.

Demo aanvragen
Overzicht van onderhoudswerkzaamheden en servicebeheer
arrow-right

Voordelen van service en onderhoud

Efficiënt beheer van servicecontracten:

Beheer eenvoudig uw servicecontracten en plan terugkerend onderhoud voor verschillende installaties.

Verbeterde communicatie en samenwerking:

Dankzij realtime statusupdates kunnen teamleden effectief samenwerken en de voortgang van onderhoudsbeurten nauwlettend volgen.

Nauwkeurige documentatie

Met de mogelijkheid om per onderhoudsbeurt rapporten en bijlagen toe te voegen, zorgt u voor een volledige en nauwkeurige documentatie van al het uitgevoerde onderhoud.

Installaties als basis voor onderhoudswerk

Een belangrijk onderdeel van service en onderhoud in Robaws is installatiebeheer.
Per installatie leg je vast:

  • Type installatie of object
  • Locatie en klant
  • Onderhoudshistorie
  • Uitgevoerde reparaties en servicebezoeken

Onderhoud en service zijn zo altijd gekoppeld aan het juiste object.

Dashboard met installatiegegevens
arrow-right

Service en onderhoud gestructureerd organiseren

In Robaws leg je service- en onderhoudswerk vast via:

  • Werkorders voor servicebezoeken
  • Onderhoudsplannen en terugkerende werkzaamheden
  • Installaties per klant of locatie
  • Historie van uitgevoerde werkzaamheden

Zo weet je altijd wat er is gedaan, wat er gepland staat en wat er nog moet gebeuren.

Demo aanvragen
Dashboard met werkorders en onderhoudsplannen
arrow-right

Werkorders en planning voor service- en onderhoudswerk

Service- en onderhoudswerkzaamheden worden gepland en uitgevoerd via werkorders:

  • Aanmaken van serviceopdrachten
  • Inplannen van monteurs en materieel
  • Uitvoering via de werkbon
  • Registratie van uren, materiaal en werkzaamheden

Robaws ondersteunt onderhoudswerk dat regelmatig terugkomt:

  • Periodiek onderhoud
  • Inspecties
  • Contractmatig servicewerk

Zo houd je overzicht over onderhoudsverplichtingen en voorkom je dat werkzaamheden worden vergeten.

Dashboard met installatiegegevens
arrow-right
arrow-right

Functies van de onderhoud module

Installatiebeheer

Beheer en registreer alle installaties die je onderhoud moet krijgen, zoals ketels, warmtepompen of andere objecten. Hierbij hou je per installatie belangrijke gegevens en onderhoudsvereisten centraal bij elkaar.

Servicecontractbeheer

Leg servicecontracten aan en beheer deze per installatie of klant. Je ziet welke installaties onder welk contract vallen en wat de afgesproken onderhoudsvoorwaarden zijn.

Onderhouds­schema’s instellen

Maak onderhoudsschema’s aan met herhalingsperiodes en koppel deze aan installaties voor terugkerend onderhoud. Deze schema’s bepalen automatisch wanneer de volgende onderhouds­beurt moet aangemaakt worden.

Templates voor onderhoud

Configureer herbruikbare templates met vooraf gedefinieerde taken, materialen en instructies voor standaard onderhoud. Dit versnelt de planning en zorgt dat bijbehorende werkzaamheden consistent uitgevoerd worden.

Automatische onderhoudsgeneratie

Laat het systeem automatisch onderhoudsbeurten genereren op basis van de volgende geplande datum uit het schema. Zo hoef je niet handmatig elke onderhoudsbeurt in te plannen; Robaws doet dat voor je.

Handmatige onderhoudsbeurten

Maak handmatig een onderhoudsbeurt aan indien noodzakelijk, bijvoorbeeld bij ongeplande service of afwijkende planning. Dit geeft flexibiliteit buiten de automatische schema’s om.

Onderhoudsstatussen

Gebruik statussen om de voortgang van een onderhoudsbeurt te volgen, zoals ‘Nog uit te voeren’, ‘Actief’, ‘Gedaan’ of ‘Niet gedaan’. Deze statussen geven direct inzicht in wat er gepland staat en wat al is uitgevoerd.

Werkbonintegratie

Genereer vanuit een onderhoudsbeurt een werkbon die medewerkers in de buitendienst gebruiken om werkzaamheden te voltooien en te registreren. Dit zorgt voor realtime terugkoppeling van werk dat op locatie is uitgevoerd.

Overzichtelijk onderhoudsbeheer

In het tabblad ‘onderhoud’ krijgt u een duidelijk overzicht van de installaties waarvoor een concrete bewerking dient te worden geregistreerd. Standaard worden de installaties in de beginstatus van de onderhoudsbeurt weergegeven, zonder toegewezen uitvoerder.

Realtime statusupdates

Alle werknemers die aan de opdracht zijn toegewezen, kunnen in real-time de status van een onderhoudsbeurt raadplegen. Zo kan een collega de vooruitgang van een andere collega opvolgen. Indien de status van de onderhoudsbeurt op ‘uitgevoerd’ wordt geplaatst, wordt deze onderaan de lijst weergegeven, terwijl actieve en uit te voeren onderhoudsbeurten bovenaan staan.

Gedetailleerde rapportage

Per onderhoudsbeurt kan er een rapport worden gemaakt om opmerkingen met betrekking tot het onderhoud te noteren. Dit rapport, samen met eventuele foto’s en documenten, kan later worden geraadpleegd in de onderhoudsbeurt van de installatie.

Onderhoudsschema’s

De functie ‘onderhoudsschema’s’ maakt deel uit van de workflow ‘service en onderhoud’ en helpt bij het plannen en beheren van periodiek onderhoud.

arrow-right

Volledige koppeling met de werkbon app

Monteurs voeren service- en onderhoudswerk uit via de digitale werkbon:

  • Inzicht in geplande werkzaamheden
  • Registratie van uren en materiaal
  • Vastleggen van uitgevoerde handelingen
  • Afronden met handtekening van de klant

Registraties worden automatisch verwerkt in de serviceadministratie.

Demo aanvragen
arrow-right

Veelgestelde vragen over onze service en onderhoud

Wat is de Robaws Service en Onderhoud module?

De Robaws Service & Onderhoud module is een softwareoplossing die bedrijven in staat stelt om objecten of installaties centraal te beheren, inclusief bestandenopslag, handleidingen en het plannen van onderhoudsbeurten. Dit zorgt ervoor dat onderhoud tijdig en efficiënt wordt uitgevoerd.vanceerd planningssysteem voor bedrijven in de bouw, installatie, infra, service en onderhoud. Het helpt bij het plannen van:

Monteurs
Projecten
Materieel

Alles is overzichtelijk te beheren in één visueel planbord met verschillende weergaves.

Hoe helpt deze module bij het beheren van installaties?

Met de installatiemodule van Robaws kunt u al uw documenten met betrekking tot installaties op één plek beheren. Of het nu gaat om service, onderhoud of garantie, u bouwt een volledig dossier op, waardoor u altijd goed voorbereid bent.

Hoe werkt de planning van onderhoud in Robaws?

Via de functie ‘onderhoudsbeurten’ kunt u bepalen wanneer er onderhoud moet plaatsvinden. Per onderhoudsbeurt stelt u eenvoudig in hoeveel dagen van tevoren er een order moet worden aangemaakt, zodat het onderhoud tijdig kan worden ingepland.

Voor welke sectoren is de Robaws Service en Onderhoud module geschikt?

Robaws is ontworpen voor bedrijven in de installatie-, bouw-, infra- en mechanisatiesector. De Service en Onderhoud module helpt deze bedrijven bij het efficiënt beheren van hun service- en onderhoudsprocessen.

Deze module biedt een uitgebreide oplossing voor het beheren van installaties en onderhoud, waardoor bedrijven hun processen kunnen stroomlijnen en de efficiëntie kunnen verhogen.

Ontdek hoe service en onderhoud overzichtelijk worden met Robaws

Wil je zien hoe service, onderhoud en installaties samenkomen in één systeem?

Neem contact op